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शिकायतों की सुनवाई के लिए संभव कार्यक्रम का हुआ आयोजन

जमानियाँ(गाजीपुर)। नगर स्थित अधिशासी अभियंता कार्यालय पर सोमवार को बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों की सुनवाई के लिए संभव कार्यक्रम का आयोजन किया गया। जिसमें प्राप्त शिकायतों का निस्तारण किया गया।

जन सुनवाई कार्यक्रम के तहत प्रत्येक सेामवार को इस कार्यक्रम का आयोजन किया जाएगा। अधिशासी अभियंता महेन्द्र मिश्र ने बताया कि ऊर्जा विभाग जन सामान्य की सेवा एवं सुविधा से जुड़ा विभाग है। इससे जुड़ी संस्थाओं‚ अधिकारियों‚ पदाधिकारियों एवं व्यक्तियों से जनसामान्य की बहुत अपेक्षाए है। इस अपेक्षाओं के चलते जनशिकायतें प्राप्त होती रहती है। जिसके लोकतांत्रिक व्यवस्था के तहत त्वरितत‚ न्यायपूर्ण एवं प्रभावी निस्तारण बहुत आवश्यक है। जिसको देखते हुए संभव कार्यक्रम की शुरूआत की गई है। जिसके तहत आज कार्यक्रम का आयोजन किया गया है। जिसमें कुल 14 आवेदन प्राप्त हुए है। जिसमें तीन मीटर बदलने का आवेदन प्राप्त हुआ है। जिस पर संबंधित अधिकारी एवं कर्मचारी को तत्काल मीटर बदलने के लिए निर्देशित किया गया है। बिल संशोधन संबंधित 9 आवेदन प्राप्त हुए। जिसमें से तीन का मौके पर निस्तारण कर दिया गया जबकि अन्य लोगों का रिडिंग मंगवाया गया है। जिसे भी जल्द संशोधित कर दिया जाएगा। एक नया कनेक्शन तथा एक जर्जर‚ पोल बदलने के लिए आवेदन किया गया था। जिसे भी कराया जा रहा है। उन्होंने बताया कि अधिशासी अभियंता स्तर पर प्रत्येक सोमवार को 10 से 12 बजे तक जनसुनवाई कार्यक्रम चलेगा। जिसमें विद्युत उपभोक्ता अपनी समस्या का समाधान करा सकते है।